Perguntas frequentes

Conectamos Bela Fashionistas (nossas parceiras) a Fashion Lovers (clientes). Na Rent Bela, é possível ser uma cliente e alugar itens de luxo, quanto também disponibilizar as próprias bolsas de luxo para outras pessoas alugarem.

#Bela Fashionista

Alugue e Venda as suas bolsas e acessórios de luxo conosco!

Preencha o formulário aqui no site na página "Bela Fashionista" ou entre em contato pelo email: atendimento@rentbela.com.br ou WhatsApp (61) 991032-2534. Nós retornaremos o contato e explicaremos, em detalhes, como ocorre todo o processo.

Sim. Você será notificada a cada aluguel. Em breve, teremos uma página de login dedicada especialmente ao acompanhamento das parceiras.

A sua bolsa será avaliada com cautela, tanto em relação à originalidade, estado de conservação e modelo. Aceitamos apenas marcas de alto luxo. A nossa curadoria é rigorosa, buscando sempre oferecer itens de alto padrão às nossas clientes. Eventualmente, algum item poderá não ser aceito.

A bolsa deverá ficar em nosso showroom por questões logísticas. No caso do aluguel, você poderá usá-la quando quiser, basta nos avisar com 48h úteis de antecedência e retirá-la no showroom.

Iremos lhe comunicar a extensão do dano causado a fim de efetuar os devidos reparos com os melhores e mais conceituados profissionais da cidade, por nossa conta. Caso a bolsa sofra dano irreparável, furto ou perda, nós iremos lhe reembolsar o valor de indenização previamente acordado em contrato.

A bolsa não poderá ficar mais de 50 dias fora da plataforma. Você deverá nos notificar com 48h úteis de antecedência, retirar e depois devolver a bolsa ao nosso showroom.

O valor do aluguel depende do modelo que está entrando na plataforma. A cada aluguel, você recebe um % do valor. A taxa de rendimento é bem interessante, mas trata-se de um retorno que virá a médio prazo de acordo com a demanda pelo modelo. 

Cobramos 40% do valor de venda do produto. Os valores são acordados em comum acordo e baseados no mercado.

Você receberá o valor acordado em contrato em até 30 dias as partir da data da venda do item.

Sim. Se for um modelo que estamos procurando e estiver em excelente estado, podemos comprar o seu item no ato da entrega. Nos envie fotos dos itens que pretende vender!

#Fashion Lover

Alugue e compre bolsas e acessórios de luxo de procedência e em excelente estado!

Sim, TODAS as nossas bolsas são originais. A Rent Bela é radicalmente contra qualquer tipo de pirataria. Temos um controle de qualidade rigoroso na escolha do produto para que a bolsa chegue no melhor estado de conservação. Pequenas avarias existentes serão previamente informadas na descrição do produto.

É simples: Vá até a página “ALUGAR” escolha a bolsa de sua preferência, a data que deseja receber o item e efetue o pagamento com o seu cartão de crédito. Feito isso, aguarde que a nossa equipe entrará em contato com você.

Você pode alugar a sua #RentBela por 4, 7, 15 ou 30 dias. Desta forma, você poderá alugá-la por apenas um fim de semana ou para uma viagem mais longa.

V.D.I é a sigla usada para o Valor de Dano Irreparável. No caso da bolsa alugada sofrer um dano irreparável (manchas não removíveis, perdas, roubos, furtos), a cliente deverá ressarcir o valor equivalente ao V.D.I daquela bolsa, conforme consta no contrato de locação.

Sim, com a condição da bolsa estar disponível para a data. A cliente poderá trocar de plano ou renovar o plano atual pelo período de até 3 (três) meses. Basta entrar em contato conosco no prazo de 48h antes da data de devolução e efetuar o pagamento correspondente.

Não faça absolutamente nada! Nos notifique imediatamente e devolva a bolsa para que nós possamos avaliar a extensão do dano e tomar todas as providências cabíveis. Em caso de mau uso, dano irreparável ou perda, será cobrada a quantia equivalente ao reparo ou o V.D.I (Valor de dano irreparável), conforme consta no contrato de locação.

As nossas bolsas disponíveis pra aluguel a princípio, não estão à venda. Porém, podemos consultar a proprietária e verificar se ela tem interesse na venda. Fale conosco!

Não. Temos a nossa coleção própria de aluguel, coleção de venda e uma terceira coleção do BELA TEST DRIVE que são  bolsas que estão disponíveis nas duas modalidades.

Segundo o código de defesa do consumidor, você tem o direito de se arrepender no prazo de até 7 (sete) dias após o recebimento do produto.

Você pode dividir em até 12x , porém o valor sem juros é válido até a 6a parcela. 

Sim, trabalhamos com 7% de desconto à vista. A nossa conta é no Banco do Brasil. Nos consulte para saber como depositar. 

GARANTIMOS A AUTENTICIDADE DAS NOSSAS BOLSAS!

Garantimos a autenticidade de nossas bolsas. Todos os itens passam por um rigoroso processo antes de serem disponibilizados na plataforma.