Aviso de Privacidade

A BELA SHOP COMERCIO DE BOLSAS LTDA, com o intuito de manter a excelência na prestação dos nossos serviços, atrelado à confiança que nos é depositada, adota ações para a adequação à Lei n.º 13.709/2018 – Lei Geral de Proteção de Dados.

Por isso, apresentamos a vocês este aviso de privacidade, explicando de forma clara e facilitada como são tratados os dados pessoais. Na qualidade de controladora de dados pessoais, nos colocamos à disposição para sanar eventuais dúvidas.

 

  1. DEFINIÇÕES

Vamos explicar agora o significado de alguns termos que constam nesse documento:

  • Titular: uma pessoa física que tenha relações com a Bela Shop, você por exemplo.
  • Dado pessoal: qualquer informação que identifique ou que torne identificável o titular.
  • Dado pessoal sensível: são os dados pessoais que dizem respeito à origem racial ou étnica, convicção religiosa, opinião política, filiação a sindicato ou a organização de caráter religioso, filosófico ou político, dado referente à saúde ou à vida sexual, dado genético ou biométrico, quando vinculado a algum titular.
  • Tratamento: toda operação realizada com dados pessoais, como as que se referem a coleta, produção, recepção, classificação, utilização, acesso, reprodução, transmissão, distribuição, processamento, arquivamento, armazenamento, eliminação, avaliação ou controle da informação, modificação, comunicação, transferência, difusão ou extração.
  • Controlador: é a quem cabe a tomada das decisões referentes ao tratamento de dados pessoais.
  • Operador: é quem realiza o tratamento de dados pessoais a pedido do controlador.
  • Consentimento: é uma manifestação livre e consciente em que o titular concorda com o tratamento de seus dados pessoais para uma determinada finalidade. É importante esclarecer que este consentimento poderá ser revogado pelo titular a qualquer momento.

 

  1. OBJETIVO

Estamos empenhados em garantir a proteção e a confidencialidade dos dados que são colocados sob nossa guarda, especialmente os dados pessoais, de acordo com os princípios e objetivos da Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD), tanto em nossas dependências quanto com nossos operadores de dados pessoais, nos meios físicos e digitais.

Importante ressaltar que, conforme Resolução n. 2/2022 da Autoridade Nacional de Proteção de Dados Pessoais, a Bela Shop figura como agente de tratamento de pequeno porte. Implementamos e continuaremos implementado medidas de segurança, técnicas e administrativas, aptas a proteger os dados pessoais de acessos não autorizados e de quaisquer formas de tratamento inadequado ou ilícito.

 

  1. COMO SÃO PROTEGIDOS MEUS DADOS PESSOAIS?

Todos os dados pessoais armazenados serão utilizados apenas para a finalidade descrita neste aviso de privacidade.

Utilizamos mecanismos técnicos, tais como: antivírus, controle de acesso e segurança de senha, bem como camadas de segurança como protocolo SSL. 

Buscamos instruir cuidadosamente e firmar obrigações contratuais que envolvam qualidade e segurança da informação, com o objetivo de minimizar riscos ao titular de dados, bem como treinamos nossa equipe sobre o tema. 

Entretanto, é importante destacar que, apesar de todo o nosso esforço para conferir proteção aos seus dados pessoais, o risco sempre existirá e segurança total é algo que não depende apenas das nossas ações e processos. Nós sempre buscaremos seguir as melhores práticas, tecnologias e métodos; mas se algum imprevisto que possa acarretar risco ou dano relevante acontecer, você será devidamente comunicado da forma mais transparente possível.

 

  1. QUANDO REALIZAMOS O TRATAMENTO DE DADOS PESSOAIS E QUAIS DADOS SÃO COLETADOS?

Os dados pessoais são coletados e/ou armazenados para o cadastro de clientes que adquirirem os produtos da Bela Shop e demais colaboradores e parceiros.

A seguir, apresentaremos quais tipos de dados são tratados, sua base legal e finalidade. Frisa-se que o rol não é taxativo ou limitativo.

 

Cadastro de cliente - Finalizar Compra

Quais dados são tratados?

Qual a finalidade?

Quais as atividades de tratamento estão envolvidas?

Nome completo, e-mail, CPF, endereço e telefone.

Além disso, poderão ser informados os dados bancários do cliente (Nome, agência, conta, número do cartão, etc.), nos casos em que o pagamento for efetuado através de cartão de crédito/débito. Os dados de cartão de crédito não serão armazenados, em nenhuma hipótese, pela BelaShop.

Em relação aos dados pessoais: execução contratual (art. 7º, inc. V).

Realização de cadastro do cliente, para finalização de compra.  

 

Cadastro de colaboradores, prestadores de serviço e estagiários

Quais dados são tratados?

Qual a finalidade?

Quais as atividades de tratamento estão envolvidas?

Nome completo, e-mail, CPF, endereço, telefone e dados bancários para pagamento.

Em relação aos dados pessoais: execução contratual (art. 7º, inc. V).

Realização de cadastro de colaboradores, prestadores de serviços e estagiários  

 

Cadastro de parceiros (Venda Conosco)

Quais dados são tratados?

Qual a finalidade?

Quais as atividades de tratamento estão envolvidas?

Nome completo, e-mail, CPF, endereço, telefone, data de nascimento e dados bancários/pix para pagamento.

Em relação aos dados pessoais: execução contratual (art. 7º, inc. V).

Realização de contato e cadastro dos proprietários de acessórios de luxo, para intermediação da venda pela Bela Shop.  

 

Contato com clientes (Fale Conosco)

Quais dados são tratados?

Qual a finalidade?

Quais as atividades de tratamento estão envolvidas?

Nome completo, e-mail e telefone.

Em relação aos dados pessoais: execução contratual (art. 7º, inc. V).

Contato do cliente com a Bela Shop, para dúvidas e orientações.

 

Cookies

Nosso website utiliza cookies para prover funcionalidades e coletar dados de tráfego, gerando informações estatísticas do seu acesso, buscando uma melhor experiência para você.

Um cookie é um pequeno arquivo transferido do website ao seu navegador ou dispositivo (como celular por exemplo), e estes arquivos permitem saber qual seu navegador, como você navega pelas páginas e quais acessa e utiliza. Podem ser coletados através dos cookies informações como seu IP, data e hora do seu acesso.

Você poderá consultar em nossa política de cookies, disponível em nosso website, todas as informações.

 

  1. COMPARTILHAMENTO DOS DADOS PESSOAIS

Com o intuito de prestar um serviço de qualidade, operamos em parceria com algumas empresas e tecnologias, o que gera um compartilhamento de dados pessoais:

  • Entidades e Autoridades Públicas

Nós compartilhamos uma série de dados com o governo para o cumprimento de obrigações legais. Além de que, caso um juiz ou autoridade pública nos exigir que compartilhemos dados pessoais – para uma investigação, por exemplo –, vamos compartilhar, exceto se entendermos haver abuso de autoridade.

  • Parceiros e Fornecedores

Temos fornecedores especializados e utilizamos de suas soluções no tratamento de dados pessoais que tratamos. Eles auxiliam para que possamos atendê-los de uma forma melhor, com mais qualidade e agilidade.

Nós sempre avaliamos cuidadosamente todos os fornecedores que operam dados pessoais, e utilizamos de sólidas obrigações contratuais sobre segurança da informação, proteção e privacidade de dados pessoais, sempre focando no titular dos dados.

Dentre os nossos fornecedores, podemos citar os seguintes ramos: (I) softwares para controle gerencial; (II) hospedagem de sistemas na internet; (III) desenvolvedoras de websites; (IV) meios de processamento de pagamentos; dentre outras.

 

  1. POR QUANTO TEMPO ARMAZENAM OS MEUS DADOS?

Os dados pessoais serão armazenados apenas pelo tempo que for necessário para cumprir com as finalidades para que foram compartilhados, salvo quando houver alguma razão para sua guarda, como cumprimento de obrigações legais, regulatórias, contratuais, dentre outras. Todos os tratamentos – incluindo o armazenamento – serão sempre fundamentados em uma base legal.

 

  1. QUAIS SÃO OS MEUS DIREITOS?

Você, como titular de dados pessoais, tem uma série de direitos conferidos pela Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais, podendo realizar a requisição dos seguintes direitos:

  1. Confirmação de processamento: confirmamos se realizamos algum tipo de tratamento com os seus dados mantidos pela Bela Shop.
  2. Acesso aos dados: você pode acessar os dados que temos sobre você.
  3. Correção de dados: caso algum dos seus dados estejam incorretos, desatualizados ou incompletos, nós iremos atualizá-los para você.
  4. Anonimização e bloqueio: nós anonimizaremos ou bloquearemos os dados desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade à Lei Geral de Proteção de Dados. Anonimizar significa deixar as informações de um jeito que ninguém possa compreender que a informação se refere a você, desvinculando os dados de você. Nós a realizamos utilizando os meios técnicos razoáveis e disponíveis.
  5. Portabilidade: estamos aguardando uma regulamentação da Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) sobre a portabilidade, mas você pode solicitar o acesso aos dados e enviar diretamente para outra empresa se preferir.
  6. Informação sobre o compartilhamento de dados: nós podemos informar mais detalhadamente com quem compartilhamos seus dados pessoais, bem como quais categorias de dados são compartilhadas com entidades públicas ou privadas.
  7. Revogação de consentimento: caso você tenha fornecido algum consentimento para o tratamento de dados pessoais e tenha mudado de ideia, entre em contrato e o revogaremos.
  8. Eliminação dos dados pessoais: caso prefira, podemos excluir os dados pessoais de nossa base, só o manteremos se realmente precisarmos – para o cumprimento de alguma obrigação regulatória, ou exercício regular de direitos da Bela Shop.

Você pode enviar um e-mail a qualquer hora e nós iremos responder o mais breve possível e garantir a efetividade de seu pedido, nos termos da Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais.

Caso queira exercer algum de seus direitos, basta enviar um e-mail para atendimento@bybelashop.com.br, com o assunto “LGPD – EXERCÍCIO DE DIREITOS”, descrevendo se a solicitação é de forma simplificada ou detalhada (art. 19).

A Bela Shop terá um prazo de 15 (quinze) dias, após a confirmação da identidade, para processamento da solicitação e resposta.

 

  1. ALTERAÇÕES NA POLÍTICA DE PRIVACIDADE

A Bela Shop realizará alterações nesta política sempre que necessário, incluindo novos tratamentos, bases legais ou novidades acerca de Segurança de Dados e Privacidade em sua estrutura e produtos. 

 

  1. COMO FALAR SOBRE DADOS PESSOAIS COM A BELA SHOP

Qualquer dúvida, reclamação ou solicitação referente a Privacidade e Proteção de Dados, bem como o exercício de qualquer Direito previsto na legislação de dados, entre em contato conosco enviando um e-mail para atendimento@bybelashop.com.br.